Home > Contact > Helpdesk & Knowledgebase

Helpdesk & Knowledgebase

Heeft u een vraag of hulp nodig? Onze experts helpen u graag met het oplossen van uw problemen. De helpdesks in Nederland en België zijn bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 8:30 tot 17:00 uur.

NEDERLAND

Helpdesk Glasvezel
• Heeft u een vraag over (uw) glasvezel(verbinding)? Bel 088 - 181 82 00.


Helpdesk Products & Systems
Heeft u vragen over producten en systemen op het gebied van:
• Industrial Electronics (o.a. industrial computing, power supplies en electronic packaging)?
• Telecom Solutions (o.a. portofonie, bedrijfscommunicatie, mobile- en voertuigcomputing)?
• Communicatie, I/O en sensoren?

Bel 015 - 260 9803 of Mail de helpdesk

Heeft u vragen over producten en systemen op het gebied van:
• Industriële automatisering (o.a. PLC's, HMI's, frequentieregelaars)?
• Aandrijven en besturen, visualiseren en bedienen, SCADA?
• Robotica en servo motion?

Bel 015 - 260 9883 of Mail de helpdesk


Helpdesk Networking & Communications
Op onze helpdesk Networking & Communications zitten de specialisten op het gebied van zakelijke communicatie. Met een portfolio van merken als Alcatel-Lucent, Huawei en IPC kunt u bij ons terecht voor al uw vragen op het gebied van zakelijke network-, data- en communicatiesystemen.

Bel 015 - 260 9810 of Mail de helpdesk


Helpdesk Uptime Services
T 015 - 260 9810
Mail de helpdesk


Helpdesk Network Services
T 088 - 181 82 00
Mail de helpdesk

Helpdesk RadioAccess
T 085 - 20 123 45
Mail de helpdesk
Klik hier om naar de website van RadioAccess te gaan


BELGIË

Voor al uw vragen kunt u terecht bij onze collega's in Vilvoorde.

Helpdesk Industrial Solutions
T
+32 (0)2 257 02 00
Mail de helpdesk


Helpdesk Telecom
T +32 (0)2 257 02 00
Mail de helpdesk


------------------------------------------------------------------
Knowledgebase Industrial Automation

De knowledgebase is een groeiende bibliotheek met technische artikelen. Hier vindt u antwoord op de meest gestelde vragen zoals deze bij Koning & Hartman binnenkomen. De knowledgebase is een aanvulling op bestaande handboeken en "online help" die reeds beschikbaar zijn over de toegepaste software en/of hardware. Het aantal artikelen in de knowledgebase groeit gestaag.



Knowledgebase - Downloaden


•Wilt u de knowledgebase ontvangen? Neem contact met ons op, dan sturen we u deze per mail toe.

•Klik hier voor een handleiding om de knowledgebase te openen in XP (pdf, 100kB)


Eenvoudig beginnen? - Download de startdocumenten

•Klik hier voor het startdocument Mitsubishi Frequentieregelaars (700 serie, Nederlandstalig)
•Klik hier voor het startdocument Mitsubishi Compact PLC (FX1N FX1S-serie, Nederlandstalig)
•Klik hier voor het startdocument Mitsubishi Modulaire PLC (System Q / iQ, Engelstalig)
•Klik hier voor het downloaden van extra symbolen voor uw GOT1000 HMI


Mitsubishi Electric Handboeken - Downloaden

•Klik hier voor de A-serie en System Q handboeken
•Klik hier voor de HMI-panelen
•Klik hier voor de nederlandstalige installatiehandleidingen Mitsubishi frequentieregelaars
•Klik hier voor de Frequentieregelaars algemeen
•Klik hier voor alle manuals


Handig een Mitsubishi Electric PLC configuratie samenstellen?

Klik hier voor de System Q selection tool
Klik hier voor de FX-serie selection tool
Klik hier voor de CC Link IO configurator
Klik hier voor de GOT (HMI) selection tool
Klik hier voor de Mitsubishi L-Serie selection tool

Klik hier voor de software voor de Mitsubishi Electric Safety Controller

Industrial Automation Trainingen en workshops

•Klik hier om het trainingsaanbod van Industrial Automation te bekijken.