Vanuit ons Network Operations Center (NOC) worden diverse netwerken op afstand bewaakt op basis van het ITIL v3-principe. Dit gebeurt door hoogopgeleide en gecertificeerde medewerkers, 24 uur per dag, 365 dagen per jaar. Koning & Hartman regisseert het uitvoeren van onderhoud en werkzaamheden aan netwerken en systemen, het testen en implementeren van software-updates en bugfixes.
Daarnaast heeft Koning & Hartman de expertise om het beheer van configuratie, wijzigingen, prestaties en capaciteit uit te voeren. Onregelmatigheden en storingen worden proactief gesignaleerd. Een groot deel van de storingen kan op afstand worden opgelost en/of er kan een tijdelijke oplossing worden gecreëerd (work-around). Tevens kan Koning & Hartman ten behoeve van de eigenaar van het netwerk periodiek rapportages uitbrengen over de status, prestaties en de belasting van het netwerk. De beschikbaarheid van uw netwerk wordt hierdoor verder gewaarborgd.
Wilt u weten wat het NOC voor u kan betekenen? Neem contact met ons op!